
Per continuare a garantire il servizio ai propri Clienti, Trenord ha affidato il servizio di vendita dei titoli di viaggio al “Bar Il Punto”, situato nella stazione ferroviaria. Il punto vendita convenzionato è dotato di una macchina da banco che consente l’emissione dei titoli di viaggio su supporto elettronico e cartaceo, in relazione al tipo di biglietto/abbonamento richiesto dal cliente.
Inoltre, nella stazione è presente una self-service emettitrice automatica per l’emissione di biglietti e abbonamenti.
Nei prossimi giorni in stazione sarà data ai viaggiatori comunicazione delle modifiche e verrà organizzato un presidio con attività di assistenza e informazione alla clientela con personale del My Link Staff secondo il seguente orario: mercoledì 18 marzo dalle ore 7.30 alle ore 14.30 e giovedì 19 marzo dalle ore 7.30 alle ore 14.30.
Trenord ricorda ai propri Clienti che è possibile acquistare e ricaricare il proprio abbonamento online, seguendo l’apposita procedura indicata sul sito www.trenord.it, oppure rinnovarlo attraverso gli sportelli bancomat di Intesa Sanpaolo, Unicredit, UBI Banca e Banca Popolare di Milano abilitati.
Il titolo di viaggio potrà comunque essere acquistato anche a bordo treno; in questo caso, recandosi prontamente dal Personale addetto, verrà applicata una maggiorazione pari a 4,20 euro. Diversamente, il viaggiatore sarà regolarizzato secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Trasporto in vigore (sezione dedicata alle Sanzioni).